Центр підтримки клієнтів

Оперативна технічна допомога, тікет-система в панелі керування, перевірена база знань та прямий контакт з адміністрацією.

РЕКОМЕНДОВАНО · SLA < 15 ХВ

Тікети в панелі керування

Для власників серверів. Прямий зв'язок з черговими системними адміністраторами з автоматичним доступом до логів, RCON та конфігурацій вашого сервера.

🟢 Черговий інженер онлайн

Відкрити тікет у панелі

SELF-SERVICE

База знань & FAQ

Готові покрокові інструкції щодо налаштування ReHLDS, Nginx FastDL, open.mp, AMX Mod X та підключення баз даних MySQL.

⚡ 6 перевірених технічних рішень

Читати запитання FAQ

PRE-SALE & ДОСТУП

Пряме звернення до команди

Для питань щодо індивідуальних конфігурацій, оптових замовлень чи допомоги з відновленням доступу до акаунта.

📩 support@myarena.cc

Написати повідомлення

Потрібна швидка консультація? Напишіть нам у Telegram або Discord спільноту:

Telegram Discord

Часті запитання (FAQ)

Відповіді системних інженерів на найважливіші технічні запитання щодо CS 1.6 та GTA SA.

При завантаженні карти, моделей (.mdl) чи звуків (.wav) наш вбудований веб-сервер Nginx автоматично роздає їх клієнтам на швидкості до 1 Gbps. Це запобігає затримкам і гравці підключаються за 2-3 секунди замість тривалого завантаження через ігровий UDP порт.

Надіслати запит до служби підтримки

Заповніть поля форми — черговий адміністратор надасть відповідь на вашу пошту.